Техническое обслуживание пожарной сигнализации (ПС) и систем пожарной автоматики в Сургуте

Техническое (сервисное) обслуживание систем пожарной сигнализации и автоматики в Сургуте:

• ПС - пожарная сигнализация
  
• СОУЭ - система оповещения и управления эвакуацией 1,2,3,4 и 5 типов
• АДУ - автоматика дымоудаления
• АПТ - автоматика пожаротушения
• ДС - диспетчерская связь (с насосной, с зонами безопасности)
• Противопожарные шторы и ворота

Подразделение компании "Звезда-СБ" в Сургуте осуществляет техническое обслуживание согласно нормативных документов и регламентов по стандартам качества, принятым в компании.

Регламентное обслуживание и обязательная документация

Согласно вышеуказанным документам, системы пожарной автоматики должна обслуживать организация с лицензией МЧС РФ, в соответствии с годовым планом-графиком и обязательным ведением журнала "Регистрации работ по ТО и ППР систем пожарной автоматики" утвержденной в формы, составлением ежеквартальных Актов проверки противопожарных систем.

В годом плане-графике (приложение к договору на техническое обслуживание с компанией "Звезда") планируют ежемесячное ТО-1 состоящее из осмотра, проверок и регламентного обслуживания оборудования (согласно инструкциям завода-изготовителя и РД 009-01-96), и ежеквартальное ТО-2, с проверкой работоспособности систем - требование п. 61 Правил противопожарного режима. Состав работ регламентов ТО-1 и ТО-2 также прописываются в договоре.

В журнале "Регистрации работ по ТО и ППР систем пожарной автоматики", обязательно хранится на объекте, техниками и инженерами "Звезды" после каждого ТО или ремонта делаются записи, Акты проверки противопожарных систем составляется после каждого испытания.

Контроль качества и полноты работ

Для контроля полноты выполнения регламента ТО-1 и ТО-2,  качества работ, а также для регистрации неисправностей и контроля их устранения, в компании "Звезда-СБ" применяют программное обеспечение собственной разработки - "Молния".

"Молния" - это облачное ПО, с мобильным приложением, устанавливаемым на смартфоны сотрудников. Во время выполнения ТО, техник или инженер видит на своем смартфоне в мобильном приложении перечень всех регламентных операций, которые он должен выполнить и обязан подтвердить каждую операцию фото- видео отчетом. При обнаружении неисправности, она тут же регистрируется в мобильном приложении.

Данные со смартфона сотрудника загружаются в "облако" в "Молнии", где их просматривает контролер, на предмет подтверждения полноты и качества технического обслуживания. Все зарегистрированные неисправности берутся на контроль.

Контроль ведения документации

Через систему "Молния" контролируются записи в журнале "Регистрации работ по ТО и ППР систем пожарной автоматики", а также своевременное составление Актов проверки противопожарных систем. 

Регистрация и контроль исправления неисправностей системы

При обнаружении неисправности, во время проведения ТО, техник обязан по "правилу 2-х шагов", т.е. тут же на месте, сделав не более 2-х шагов, зарегистрировать неисправность в Молнии. Далее, ремонтная заявка встает на контроль до ее закрытия.

Ежемесячные отчеты с фото и видео. Вы всегда знаете за что платите деньги.

По окончании месяца, клиенту, на электронную почту, высылается отчетное письмо с фотоотчетами проделанных регламентных работ по техническому (сервисному) обслуживанию пожарной сигнализации (ПС), систем пожарной автоматики (СОУЭ, АДУ, АПТ) и систем пожаротушения (АУП, ВПВ).
Отчет также содержит все зарегистрированные ремонтные заявки и их статус.
Вы всегда уверены, что работы по техническому обслуживанию пожарной сигнализации и противопожарных систем на Вашем объекте в Сургуте выполнены в полном объеме, понимаете истиное состояние противопожарных систем и видите все ремонтные заявки.

Круглосуточный колл-центр и оперативное реагирование

Наличие большого количества обслуживаемых объектов, позволило нам организовать круглосуточные колл-центр и аварийную службу. Их наличие позволяет "Звезде" в любое время дня и ночи регистрировать заявки с объектов в Сургуте и оперативно реагировать на аварийные ситуации.

Квалифицированный персонал, профессионально выполняющий техническое обслуживание

Наличие собственного учебного центра, расположенного в Технопарке высоких технологий "Университетский", позволяет нам не только готовить высококвалифицированный персонал для выполнения технического обслуживания пожарной сигнализации (ПС), систем пожарной автоматики  и пожаротушения в Сургуте, но и постоянно поддерживать уровень его квалификации, через регулярные аттестации.
Учебный центр оснащен разработанными инженерами "Звезды" учебными стендами для практических занятий по обслуживанию поарных систем. С применением современных технологий (видеоролики, компьютерное тестирование и т.д.) разработаны учебные курсы по сервисному обслуживанию систем пожарной сигнализации и систем пожарной автоматики.

Модернизация и реконструкция систем

Наличие собственного проектного отдела и строительного подразделения позволяют нам выполнять любые работы по доработке систем пожарной автоматики и пожаротушения любой сложности. От составления проектной документации до реализации.

Деятельность застрахована. Цивилизованное урегулирование убытков.

В случае возникновения инцидентов, повлекших ущерб имуществу, оборудованию и товарам, например, при комплексных испытаниях систем водяного или порошкового пожаротушения (15 лет нашей деятельности доказывают, что изредка, но такое, увы, случается) - это является страховым случаем. Убытки компенсируются страховой компанией. Вы можете быть уверены что никто не "сольется", и вам не потребуется прилагать усилий для взыскания убытков.

Наши преимущества